A Viva Juiz de Fora lançou recentemente a Central de Ideias Viva, um projeto direcionado aos seus colaboradores com o objetivo de valorizar a busca pela inovação. Através de uma gincana entre os setores da empresa, o programa incentivou o surgimento de melhorias nos processos internos de trabalho e de novos produtos para os eventos Viva.

Como resultado, a Central de Ideias Viva gerou mais de 60 sugestões, como ideias de novos cantinhos e incrementos nos drinks e cardápio do Villa Rica Buffet, além de melhorias para a sede da Viva e no atendimento aos clientes.

De acordo com o Diretor Comercial e de Marketing do Grupo Viva, Fernando Sotrate, o projeto foi muito válido já que a inovação sempre foi um dos alicerces da empresa. “Incentivamos nossos colaboradores a pesquisar, criar e reinventar um jeito diferente de fazer as coisas. Uma empresa inovadora não é aquela que fez algo diferente, e sim aquela que faz sempre algo diferente. A intenção disso tudo é surpreender positivamente os convidados, para que nenhum evento da Viva seja igual a outro”, explica.

O objetivo do Grupo Viva foi seguir o crescente interesse das empresas pelo assunto “inovação”. A visão da Viva é de que são as inovações que fazem com que as empresas permaneçam no mercado e que atraem os melhores profissionais e os consumidores mais exigentes.

Para isso, a empresa procurou valorizar seus colaboradores como os principais responsáveis por essas novas ideias. Para a Gerente de Cerimonial do Grupo Viva, Mariana Bellei, essa atitude foi o diferencial do projeto. “Por estarem à frente dos eventos, os colaboradores acabam tendo mais contato com o público. São eles que escutam as reclamações e veem as expectativas em cima de cada uma delas”, justifica.

A previsão é de que a Central de Ideias Viva aconteça novamente no mês de Outubro, dessa vez envolvendo também os colaboradores do Villa Rica Buffet e da sede da Viva em Belo Horizonte.